探究2023的趨勢:會員營銷成為主流,詳解會員基礎概念
標簽: 產品運營
實際上,一套會員體系的搭建,確實與建設社區部落建設是近似的:先以文化和理念聚攏志同道合的人,再以交易規則建立制度促進交易。交易生態與便利驅使人們定居留存,留存讓生態產生更多活力,活力促使更多人進入社區部落中,形成正向循環。
總結
會員營銷是企業建立穩固生意經營護城河的重要手段之一,在挖掘存量市場中具有重要作用。會員營銷主要通過構建成長值體系和積分體系來引導用戶與企業長期保持活躍關系,并最大化提升用戶價值。
在構建成長值體系時,需要劃定不同等級名稱并制定升/保/降級規則,同時設計好會員權益以及任務體系。
而在構建積分體系時,則需考慮好如何讓用戶獲取足夠多的積分,并明確告知他們如何使用這些積分,在此基礎上再建立一個完善的積分商城。
總之,在會員營銷中關鍵點眾多,企業需深入思考并精心打造才能取得良好效果。
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