請笑納:我這28年的寫作心法,全部都在這里了
因為寫作,是一件非常有價值的事。這個世界上,有兩種影響他人的大規模殺傷性武器,一種是演講,另一種就是寫作。不一定是寫專欄,不一定是寫公號。它可能是一篇畢業論文,一篇工作報告,一種基本功。
文章作者:劉潤
文章來源:公眾號【劉潤】
“寫點東西”這件事兒,困擾著不少同學。工作匯報、年末總結、創意文案、個人簡歷......甚至發個微信,都涉及到了“寫”這個動作。
可我經常聽到一些同學說,我覺得我寫的東西,大氣磅礴,我忍不住要給自己點個贊。看的人卻說,不知所云,你到底想說什么?
那我到底要怎樣才能寫出一篇好文章?有沒有什么關于寫作的心法?
好吧?!皩憽边@個動作,我幾乎天天都在做。雖然寫得不怎么樣,但也堅持了28年。
有時候,是洋洋灑灑,萬字長文。有時候,是寥寥幾筆,一點分享。但不管怎么樣,我還是堅持下來了。因為寫作,是一件非常有價值的事。
這個世界上,有兩種影響他人的大規模殺傷性武器,一種是演講,另一種就是寫作。
不一定是寫專欄,不一定是寫公號。它可能是一篇畢業論文,一篇工作報告,一種基本功。
在今天,如果你也想收獲更多的影響力,不妨試著提升一下寫作能力。
其實,你并不是寫不好文章,你只是暫時寫不好“給別人看”的文章。
老話說,文無第一,武無第二。我斗膽把我這28年來的一些小心法,分享給你,懇請收下。
文章有些長,內容有點多,某些觀點并不完善。但我還是相信,堅持看完,你會有一些小啟發。
一家之言,供你參考。
在我們這家小破公司,也有幾位編輯同事。
有時,我會和他們說,寫“給讀者看”的文章,一定要有同理心。只有表達欲的人,是寫不出好文章的。
你可能會有一點點驚訝,寫文章,不就是為了表達嗎?
是的,寫文章,確實是為了表達。但“表達”和“表達欲”是不一樣的。
表達欲,是一種難以自持的,想把腦海里的東西傾瀉出來的欲望。這個時候,寫作的人心里,裝的是自己,裝的是“我”。
我覺得xxxx,我認為xxxx,我知道xxxx......
如果,這篇文章只是寫給自己看的,只是為了滿足自己的表達欲,只是想要孤芳自賞,那自然是怎么寫都行。
可如果,這篇文章是寫給讀者看的呢?
我個人的看法是,真的要寫好一篇文章,心里裝的不是“我”,而是“你”。
這就是同理心。
為什么要這么做呢?
因為不同的讀者,看文章的習慣是不一樣的。
有人喜歡看公眾號,有人喜歡看知乎,也有人喜歡看報紙。
這么大的一張報紙,可能分成了七八個不同主題的板塊,填充了十幾二十種不同長度的文章,每篇文章標注著不同的作者,插入了各異的圖片......最后,也許只選擇性地看了其中的幾篇。
所以,我也常常會偷偷地琢磨,此時此刻,正在看這篇文章的你,正處于一種什么樣的狀態。
你可能正在下班高峰的浪潮之中,拖著疲憊不堪卻又不肯服輸的身軀,希望用碎片化的時間學習一點感興趣的知識。
你可能正處在舒適的午餐時間中,右手拿著筷子,左手刷著手機,嘴里嚼著美食,大腦還在放空,心里裝著未完成的工作。
你的城市也許正在下雨,地鐵組成的洪流水泄不通,馬上就要遲到了......算了,不去想了。
你可能正在沙發上葛優躺,翻動著這個叫劉潤的人的文章。雖然一句臺詞都聽不進去,但視頻節目里依然輸出著背景音。
此時也許正是深夜,再刷一會兒,就一會兒,馬上就睡了。
不管是哪種狀態,最重要的都是讓文字照顧好讀者,用同理心帶給讀者好的閱讀體驗。
那,什么又是好的閱讀體驗呢?
說起來,并不難。
好的閱讀體驗,就是順暢地讀完,沒有卡頓,沒有暫停。就像一位導游一樣,領著你瀏覽美麗的風景。你只需要跟著他,就足夠了。
但做起來,并不容易。
也許,讀者只是被這個標題、這張頭圖吸引了:
“哦!這條新聞啊,我也在關注這個事兒?!?/span>
“咦?今天的文章在聊餐飲行業,我正好是干這個的?!?/span>
“啊~養生啊,身體是革命的本錢,確實得看看?!?/span>
但是刷著刷著,他可能就卡住了:
“為什么這么說呢?怎么就變成這樣了呢?你這說的不對吧?”
如果你能想到這些,那真的是很了不起的。
再厲害一點,就幫他把這些問題給“說”出來。
“為什么?怎么會這樣呢?具體怎么做呢?”
設問,回答。再幫他問出來,再回答。再問,再答......
試著做他肚子里的蛔蟲,把他想說的話,都寫出來。
幫他消滅卡頓,讓他覺得暢快淋漓,過癮,真過癮!
這就是同理心的價值。
有了同理心作為基本功,很多寫作心法也就水到渠成了。
比如說對象感,比如說幽默感。
我們一個一個來聊。
對象感:讓讀者坐到自己面前
除了同理心,我們的辦公室里還有一句“名?!保?/span>
同學們啊,你們寫文章的時候要當作,這篇文章是寫給馬云看的。
當然哈,我們的文章不是專門給馬云看的,而是服務每一位對商業有興趣的同學。
那“給馬云看”是什么意思呢?
這句話的意思是,寫作,要樹立一種對象感,好像對方就坐在你對面一樣。
如果馬云就坐在你對面,他的商業知識很豐富,那這句話,你還會不會這么寫呢?
哎呀,不行不行,不能“差不多就得了”。我得重新組織一下語言。
這個地方不能寫得云里霧里的,那個地方不能寫得不明就里的,否則,馬云會笑話我的,我好歹......
有了這種對象感,文章才有對話感。
有一些熱心的同學非常抬舉我,說看我們公號的一些文章,有一種在聽《5分鐘商學院》一樣的錯覺,好像我就坐在他的對面,說給他聽。
為什么會有這種感覺?
就一個字,“你”。
“你有沒有遇到過這樣的問題?”
“我想請問一下你......”
“你和你的下屬李雷......”
你也不妨試著想象一下,如果此時,那位你想影響的人,就坐在你的對面,你也會自然而然地說出“你”這個字。
除了常用“你”之外,我還會非??酥剖褂靡粋€詞,“大家”。
為什么?因為“大家”這個詞,是沒有對象感的,它指代不了任何一個特定的人。
假如此時,我就坐在你的對面。我對你說:“大家怎么看?”
你大概會覺得,這個人是不是腦子壞了......
所以,為了不讓你懷疑我的智商,我還會想方設法地用口語來搭建這種對象感。
比如說,
“好了,關于對象感,我們就先講到這里?!?/span>
幽默感:君子不做凌人之舉
每次寫作之前,我都會不停地提醒自己,姿態要低一點,再低一點。
什么叫低姿態?
我舉個例子。
你現在正在看的這個小破公眾號,最常寫的就是商業相關的內容,也特別容易出現一些,非常難表達清楚的知識點。
但,把內容講清楚,是作者的責任。
我不能說,喂!就你!看明白了沒有?
沒看明白?那你多看幾遍,一直到看懂為止!看不懂不準走!
這是不現實的。
所以,請您給掌掌眼,我寫了這么一堆破玩意兒,您覺得我寫明白了嗎?
啊,沒寫明白?那我再改改,再改改......
這叫低姿態。
盛氣凌人,是換不來對方的善意的。
中國有句老話叫,君子自污。
什么意思?
就是你渾身雪白地出門,就會有人忍不住冷不丁地往你身上潑臟水。
滿滿的惡意。
人們不相信“潔白無暇”,或者不能忍受有人潔白無瑕。
事實上也沒有。
那怎么辦?
出門前,自己往自己身上潑一些臟水。
這樣別人看到你,就會哈哈大笑,但是惡意全消。
你可能會想,這有什么意義?
他污、自污,不都是污了嗎?
其實,“污”不重要。
因為這世上沒有絕對潔凈的東西。
重要的是,“他污”是用來邀請惡意的,而“自污”是用來邀請善意的。
具體怎么做呢?
把好事兒留給對方,把壞事兒都留給我自己。
比如說,假如,“你”中了一百萬,“你”會怎么花?
比如說,假如,“我”得了癌癥,讓“我”好好想想還有哪些要緊事......
為什么?
因為“中一百萬”是好事兒呀,你不會反對它發生在你的身上。
可是,壞事兒就不一樣了。
我要是說:“假如,‘你’得了......”
這多難聽??!
你一定知道,這只是我做的一個假設??墒?,假設也不行呀,假設它也是壞事兒呀,“我就不讓你說,就不讓,就不讓!”
這就叫君子自污。
開自己的玩笑,是一種幽默感。
把優越感讓出去,才有機會影響別人。
邏輯:三千尺瀑布一般的勢能
前面說,寫作,有時候寫的是一篇畢業論文、一份工作報告、一份申請書......
這個時候,寫作最重要的目的之一是——影響別人。
那,如何做到影響別人呢?
邏輯,邏輯,還是邏輯。
麥肯錫曾經有一位非常厲害的合伙人,叫巴巴拉·明托。她也是麥肯錫史上第一位女性咨詢顧問。
我也曾經向我們的讀者推薦過她的一本商業必讀書目——《金字塔原理》。
這本書中提到過一個“邏輯勢能”的概念。
什么是邏輯勢能?
簡單來說,就是四個字母,SCQA。
S,Situation,就是背景。
這篇文章面對的外部環境是什么?有關這個話題的現狀是什么?最近發生了什么受關注的事兒?
比如說,寫論文。
“人口老齡化現象,一直是一個備受關注的社會課題,根據數據顯示......”
這叫背景。
C,Conflict,就是沖突。
這個話題帶來了什么樣的影響?是不是和想象中不一樣?有沒有給一些人造成了麻煩?
“現在,人口老齡化的日趨嚴重,加劇了社會負擔......”
這叫沖突。
Q,Question,就是問題。
你現在在寫的這一篇文章,提出了一個什么問題?到底想要解決一個什么樣的麻煩?想要解決讀者在哪個方面的困擾?
“今天我們最稀缺的資源是什么?”
“為什么說有的創業者還沒出發,就已經失敗了?”
這叫問題。
A,Answer,就是答案。
我給出的答案是什么?我個人的觀點是什么?我個人認為,這件事應該怎樣解決?
“我個人認為,今天我們最稀缺的資源,是時間?!?/span>
這叫答案。
巴巴拉·明托,將SCQA這4個點,做了一些組合,作為寫報告、寫提案的基本邏輯勢能,用來表達自己,影響別人。
我冒昧地引用一句,詩仙李白曾為廬山瀑布寫下的千古名句:
飛流直下三千尺。
一套流暢有力的邏輯勢能,就像瀑布一樣。三千尺,傾瀉而下。
想象一下,在瀑布面前,你不會想要逆轉水流,也找不到任何一種切斷水流的方法。
能做的,只有接受洗禮。
那,具體怎么來做呢?
我舉幾個例子。
開門見山式:突出最被關心的答案
比如說,開門見山式。什么叫開門見山式呢?
簡單來說就是,ASC,答案-背景-沖突。先拋出讀者最關心的答案,再完整地交代背景,最后描述沖突。
聽上去有些抽象,我想請你花上寶貴的一分鐘時間,思考一下這個問題:
你猜猜,開門見山式最適合用在什么場景里呢?
......
一分鐘到了。
答案是,工作報告。
我舉個例子。
“老板,我今天要向你報告的是:關于把公司的銷售激勵制度,從提成制,改為獎金制的提議?!?/span>
這就是開門見山,直接拋出答案。
老板一聽,哦!原來你想和我聊這件事兒。這是大事兒啊,怎么回事?你為什么會有這樣的提議?
“因為公司從創始以來,一直使用提成制來激勵銷售隊伍。這是主流的三大激勵機制中的一種,它們分別適用于不同的場景?!?/span>
這就是背景,把激勵制度做一個完整的交代。
老板一聽,哦?原來提成制,只是激勵機制中的一種啊。那你說說,用提成制,怎么就不好呢?
“但是,提成制在公司業務迅猛發展,覆蓋地市越來越多的情況下,會造成很多激勵上的不公平:富裕地區和貧窮地區的不公平;成熟市場和新進入市場的不公平;甚至出現員工拿到大筆提成,但公司卻在虧損的狀態?!?/span>
這就是沖突,把提成制帶來的負面影響說清楚。
這就是ASC,先說答案,再說背景,最后說沖突。
看到這里,你可能會說,也太麻煩了吧,不用ASC,難道就寫不了工作報告了嗎?
不用ASC,當然也能寫工作報告。不過,沒有邏輯勢能的工作報告,可能就會導致這樣的情況。
我花了大把大把的時間,寫了一份面面俱到、非常完備的工作報告,一直寫到了夜里三點。
可是,第二天報告的時候,老板聽了十分鐘,受不了了:
講重點,講重點,講重點!
我一聽,老板,我說的這些,都是重點??!
可老板還是說,講重點,講重點,講重點!
其實,老板想聽的重點是,你想和我說的“答案”到底是什么?
開門見山式(ASC),就特別適合用在突出“答案”的場景中。
突出憂慮式:用沖突引導憂慮
比如說,突出憂慮式。什么叫突出憂慮式呢?
簡單來說就是,CSA,沖突-背景-答案。先強調沖突,引起讀者的憂慮,再交代背景,最后公布答案。
同樣的,不妨再花上一分鐘時間,思考一下這個問題:
你再猜猜,哪種職業,最擅長用突出憂慮式?
......
好,一分鐘到。
答案是,騙子。
我舉個例子。
“你用你的大拇指,按一按你倒數第三根肋骨,用力按......用力按......你看!果然很痛吧。你這病,病得不輕??!”
這就是沖突。
聽到這句話,估計沒有人心里不是“咯噔”一下的。那怎么辦?好疼啊,我還有救嗎?
“還好還好,能治。美國剛剛推出了一項研究成果,通過了FDA認證?!?/span>
這就是背景。
聽到這句話,我的心總算是放回肚子里了。能治就好......能治就好,那咱們有這種藥嗎?我能買得到嗎?。
“幸好幸好,我這里正好有一盒,就是......有點貴?!?/span>
這就是答案。
聽到這里,再貴我也買了。
這就是CSA,關鍵在于強調沖突,引導讀者的憂慮,激發對背景的關注,和對答案的興趣。
突出信心式:我能解決大麻煩
比如說,突出信心式。
什么叫突出信心呢?
簡單來說就是,QSCA,問題-背景-沖突-答案。
不妨......我還是直接舉例子吧。
“今天,全人類面臨的最大的威脅是什么?”
這是一個問題。
“在過去的幾十年,科技高速發展,人類擁有的先進武器,已經可以摧毀地球幾十次?!?/span>
這是一個背景。
“但是,我們擁有了摧毀地球的能力,卻沒有逃離地球的方法?!?/span>
這是一個沖突。
“所以,我們今天面臨的最大的威脅,是沒有移民外星球的科技。我們公司,將致力于私人航天技術,在可預見的將來,實現火星移民計劃?!?/span>
這是一個答案。
是的,相信你已經猜到,這段發言,來自馬斯克。
這就是CSA,關鍵在于突出信心。
這個事兒,是個大麻煩,但我能解決。這個難題,帶來了很大的困擾,但我有辦法。
開門見山式(ASC)、突出憂慮式(CSA)、突出信心式(QSCA)是三種創造“邏輯勢能”的心法。
我從中受益良多。后來,我也將學習心得,用在了《5分鐘商學院》中。
5商派:抓住稍縱即逝的注意力
我給這套用在《5分鐘商學院》的寫作心法,起了一個傻傻的名字:“5商派”。
什么意思呢?
簡單來說就是,SCA++,場景導入-打破認知-核心邏輯-舉一反三-回顧總結。
說起來很玄乎,我舉個例子。
第一步,場景導入。
“你有沒有遇到過這樣的客戶?你滿懷激情的跟他聊了很久,介紹了半天,你的產品,他也確實很心動,似乎覺得什么都好,但最后就是覺得太貴了呢?”
把讀者請進你的文字空間,導入他們的身份和情緒。
第二步,打破認知。
“真的是因為他小氣嗎?你可能會發現他的包,他的表都很奢華。小氣和大方是相對的,那有沒有什么辦法可以讓這些所謂小氣的客戶變得大方呢?”
這些問題,你就可以幫讀者問出來。
對啊,為什么為什么為什么?
這樣一來,讀者的思緒就被一只看不見的手牽著走了。這太舒服了,我剛想問,你就說了,所以,到底是為什么呢?
第三步,核心邏輯。
“今天,我們就來講一講這個小氣和大方背后的商業邏輯,教你如何解決這個問題?!?/span>
這就是課程即將給出的答案,也就是A。
第四步,舉一反三。
“其實,這個邏輯還出現在很多其他地方......”
“關于今天這個話題,我有這么幾個建議......”
這就是舉一反三。不僅要交付知識,還得交付這種知識的其他用途。
第五步,總結回顧。
“回到最開始的那個問題,今天我們聊了這么幾件事兒......”
幫讀者做一個梳理,最后再來個提高升華。
這就是《5分鐘商學院》的寫作心法,SCA++,用邏輯勢能抓住讀者的注意力。
2016年,我在羅振宇老師的幫助下,開始撰寫《5分鐘商學院》。
當我把第一個“5分鐘音頻”交給羅老師的時候,羅老師當時的“克制”我至今印象深刻。
我能敏銳地體會到,他在努力挑選合適的詞,在不傷害我的前提下,表達他的不滿。
但是顯然,他失敗了。他沒找到這樣的詞匯。于是,直接劈頭蓋臉。
我哪受過這樣的批評?為什么要這樣批評我?我寫得不好嗎?為什么為什么為什么?
因為,音頻的“讀”者,是不一樣的。
得到的聽眾會在什么場景下收聽《5分鐘商學院》呢?
他可能是一邊開車一邊聽,可能是一邊吃午飯一邊聽,可能是一邊遛狗一邊聽。
注意力稍有丟失,可能就聽不下去了。
一篇10分鐘左右的音頻,用戶一周沒聽,就1個小時了。
兩周沒聽,他就再也不會聽了。
而且,他不會覺得是自己的錯。
他會找到一個理由:是你講得不好!然后刪掉APP。
所以,有一套能夠抓住讀者(聽眾)注意力的邏輯結構,非常重要。
音頻如此,文字也是如此。
就拿我們的公眾號文章來說吧,也有那么一點點小小的寫作心得。
如果你有一點點興趣的話,我就恬不知恥地說給你聽吧。
結構:為邏輯勢能做嫁衣
我們的公眾號文章,通常有三種結構類型。
3段式、10點式、32條。
你可能會問,有什么區別嗎?不就是段落數不一樣嗎?
我一個一個來說。
什么是3段式呢?
顧名思義,就是把文章分成三段來寫。
開頭寫一小段“引言”(第0段),交代一下為什么要寫這樣一篇文章。然后,咔咔咔“三段”,把事情講清楚,講透徹。最后,寫一段“最后的話”,幫讀者梳理一下文章內容,做一個小小的升華。
在我們這家小破公司里,3段式是對編輯同學的基本要求。
給你3秒鐘時間猜猜看,這為什么只是基本要求?
3,2,1......
因為簡單。
如果讓一位編輯同學,在沒有分段的情況下,從文字中梳理出一條能讓讀者看得清清楚楚的邏輯線,是有難度的。
但3段式就方便多了,只要在每一個分段的內部抓住邏輯線,然后安排好段與段之間的遞進或是轉折,把上下兩段扣在一起就行了。
這就是3段式。是為了降低搭建“邏輯勢能”的難度。
那,什么又是10點式呢?
簡單來說就是,像一條項鏈一樣,環環相扣。
有點抽象,我舉個例子。
我們寫過一篇文章,叫作《獨家專訪中國最大餐飲集團掌門人:真正厲害的人,都是剛柔并濟》。這篇文章就是一篇10點式的文章。
一個開頭,接下去就是10點,環環相扣的10點。
第一點,肯德基遇到了xx問題。那,遇到了問題,怎么辦呢?
第二點,接著開。但,安全問題又該怎么辦呢?
第三點......
每一個小點的結尾,就是下一個小點的開頭。每一個小點的內容,都是為了解答上一個小點遺留下來的困惑。
這樣一來,讀者就可以一路暢通地往下讀,這一點遇到的問題,都可以在下一點找到答案。
我再舉個例子。
我們還寫過一篇文章,叫作《獨家參訪華為總部:關于華為,你不知道的10件事兒》。
也是同樣的邏輯。
那是在2019年,我有幸受邀,帶著團隊參觀了華為的一個廠區。
我到那兒一看,真的是大受震撼。這么牛的廠區,又大又漂亮。這么大,光算賬都不知道要算多久了。
回來之后,我把一些體會寫成了文章,分享了出來。
一段一段,也是那種“飛流直下三千尺”的感覺。
這就是10點式。
10點式的文章,真的不好寫。它就像一條珍珠項鏈一樣。
光是珍珠漂亮,不管用。得把珍珠連成串兒,才能給讀者酣暢淋漓的感覺。
最后,我們再來聊聊32條。
簡單來說就是,32句話。
為什么非得是32句話?31句不行嗎?33句不行嗎?
可能......真的不行。
我先給你講個小故事吧。
大概是......三四年前的一個下午吧,華為發布了鴻蒙。
那一場發布會,我全程是在機場觀看的。
看完之后,我忍不住想要寫點什么。當時,關于鴻蒙的話題,還比較敏感。
不能寫得太過火,也不能寫得不到位。
一種強烈的分寸感撲面而來。而且,再有一個小時,飛機就要起飛了。
可是可是......我真的很想寫點什么。我問餐廳的服務員:
“不好意思,能不能給我半個小時?”
服務員說:“不行不行,我們要打烊了?!?/span>
那怎么行?等到飛機落地再寫,我肯定全都忘光了。
我只好腆著老臉:“幫幫忙幫幫忙,我真的就只要半個小時?!?/span>
就這樣,我成功說服了服務員。在那家餐廳里,我寫下了一篇《關于鴻蒙,我想說的32句話》。
從那天之后,32條的規矩就定了下來。不能是31條,也不能是33條。
為什么?
因為32條,代表著“克制而嚴謹”。
32條中的每一條,都要被充分利用起來,而不是想寫多少就寫多少。
3段式、10點式、32條,這就是我們最常用的三種寫作結構。
但,光有結構,是不夠的。
寫作,是為了表達觀點。
觀點:單反相機式的聚焦
請原諒我又拿我們的編輯同學開涮。
我經常對他們說,我們的讀者,可能會因為各種各樣的原因,點進我們的文章。
他的朋友給他分享了文章;他在朋友圈,看到有人轉發;這個標題吸引到他了;這個頭圖引起他的注意了;他正在做的事兒,正好是我們今天要聊的這個話題......
但,不管他為什么點進了這篇文章,我都希望他能帶走一些東西。
一個有趣的觀點、一個不太理解的知識點,或者,只是一句有感觸的話。
怎么讓讀者帶走東西呢?
就是要打深、打透,要醍醐灌頂。
就像是用一臺像素極高的單反相機,聚焦在一朵花上,一直拍一直拍,要拍到連花蕊都清晰可見為止。
寫作也是一樣,想要打透一件事情,應該是不惜筆墨的。
舉個例子,我們來聊一聊誠信的價值。
“我們經常說要講誠信,誠信就是守信用,是說到做到,社會也是依靠誠信來運轉?!?/span>
你明白誠信的價值了嗎?
不明白?沒關系,繼續。
“真正的誠信,是選擇與世界重復博弈。
為什么你去某些景點旅游就被瘋宰,而在樓下菜市場買菜就不會呢?
因為在銷售公式里,銷售=流量 × 轉化率 × 客單價 × 復購率。
景區的海鮮店流量和轉化率基本固定,這輩子只跟你做一次生意,是單次博弈,所以他當然拼命提高客單價,宰死你為止;
樓下的小販為什么選擇誠信?因為他選擇跟你做一輩子的生意,選擇做長久生意,選擇跟你反復博弈,這才是誠信的本質?!?/span>
還是不夠明白?沒關系,再來。
“在淘寶上,為什么商家如此熱情,動不動就說,‘親,包郵哦’?
因為害怕用戶給商家差評,服務態度不好,評分太低,用戶明天就不來買了。
更可怕的是,前面用戶的差評會影響后面用戶的購買決定。
每一個博弈人的信息在淘寶體系里都是公開的,也意味著前面的單次博弈影響他跟全世界的重復博弈,所以他就必須對每一個人好。
淘寶建立的這套機制,成功把單次博弈轉化為了重復博弈,讓每個人都特別注重自己的誠信?!?/span>
還不明白?好好好,我的錯,再來再來。
“李嘉誠先生經常說,我做生意,我拿七分可以、拿八分可以,但我只取六分。
為什么?
因為我不能騙你,我不能多拿你的東西,我拿六分,要讓你也獲得價值。
但有的人能拿七分、八分,卻偏偏要把十分都拿走,這就是不誠信。
所以李嘉誠先生和人談合作時,對方出價 100 萬,李嘉誠了解完項目后,可能會說那我給你 120 萬。
這個人聽了之后特別震驚,我們只聽說過還價的,沒聽說過主動漲價的,這是為什么?
因為我覺得你這個東西值 120 萬,如果給你 100 萬,我覺得你就虧了,所以雖然你報了 100 萬,但我覺得還是必須要給你 120 萬。
這就是李嘉誠先生的魅力,一個成功的優秀企業家,講誠信,選擇和世界重復博弈,他少拿的這兩分,是對世界的存款?!?/span>
這就是單反相機式的觀點聚焦。
一直打,一直打,打到透為止。
看到這里,你可能會說,這不就是一直說一直說嗎?
是的。確實是一直說。
但,重復地說“誠信很重要”這句話,是沒有意義的。我們都知道誠信很重要,這句話都被講爛了,一點新鮮感都沒有。
那,怎么辦?
你不妨試試這些小技巧。
講故事、舉例子、打比方、給金句。
喝口水,break一下,咱們接著聊。
講故事:關鍵在于細節
關于講故事,有這么一個有趣的故事。
從前,有一個家伙,名叫“真理”。他走在街上,大家都不待見他,因為他老是不穿衣服。
“真理”心想,我是真理啊,我是對的呀,為什么大家不待見我?
沒辦法,為了讓大家待見他,他只好去隔壁村借了一件衣服穿上。
這件衣服,名叫“故事”。
什么意思?
你一定有過這種體驗:
每次,領導在臺上說,下面,我簡單講兩句。
你就知道,完了,我先瞇一會兒吧。
可一旦聽到了“很久很久以前啊......”,你馬上又豎起了耳朵。
為什么?
因為沒有人喜歡被強加的觀點,我們喜歡的,是自己得出結論。
我舉個例子。
去年,我寫過一篇關于“鄭州暴雨”的文章——《鄭州暴雨24小時,我想給你講3個故事》。
我簡單復述一下。
第一個故事是,有一位年輕人,拿著菜刀,涉水來到一輛被困在水中的汽車旁。水位一直上漲漫過了車頂,他拿著菜刀就砍那個車架,最后把孩子救了出來。
第二個故事是,月子中心有一對夫妻,看到外面大水里面有很多人,他們猶豫要不要救,最后決定救,一個接著一個從水里撈出來,前后救了七八個人。后來人們才知道,救人的英雄,竟然是癌癥患者。
第三個故事是,一個外賣小哥,在公交車上救人。
只有故事,沒有“中國人民真是太有愛了”。
為什么?
“中國人民真是太有愛了”這件事,讀者們都知道,不需要由我來說。
我要做的,是把故事說得好,說得動聽。只要能把這3個故事講好,讀者自然會感受到河南人民的那種大愛,全國人民的那種真善美,在極端情況下表現出來的愛與堅韌。
但,想說好一個故事,光復述是沒用的??赐晟厦娴娜齻€故事,你可能內心毫無波瀾。
為什么?
因為沒有畫面感。
一個好故事,關鍵在于細節。
我再舉個例子。
“他站起身來,走向戰場?!?/span>
這就是一句復述,只說出了“他干了什么事兒”。沒有細節,沒有情緒,沒有張力。
你不知道他為什么走進戰場,不知道他此刻是什么心情,你可能只覺得:哦,有個人走過去了。
那我改改。
“他把煙頭狠狠地丟在了地上,站起身來,走向戰場?!?/span>
你看,有沒有好一些?
現在,你的眼前可能有一點點畫面了。他懷揣著憤怒、孤勇,要上陣殺敵了。
我看看,還能不能再改改。
“他抽完了最后一口煙,把煙頭狠狠地丟在了地上,站起身來,碾了兩腳,徑直走向了戰場?!?/span>
這就是一個有細節的畫面了。
他的背后是血海深仇,他的面前是千軍萬馬。
他憤怒,他孤勇,他決絕,他視死如歸。
這就是一個有畫面感的故事,一個勝過千百句苦口婆心的故事。
舉例子:降低認知成本
如果,你能用上一個觸達心扉,感人至深的故事,自然很好。
但是,總有一些復雜的知識點或是概念,沒辦法用故事講明白。如果直接拋一條定義,又特別晦澀難懂。
怎么辦?
舉例子,就是一個不錯的小妙招。
前年,我寫過一篇文章《到底是什么“新規”,暫緩了螞蟻上市?》。寫這篇文章,只有一個目的,就是幫助大家理解一件事兒:
國家要實行一項新規。
我讀了一下那條新規:在單筆聯合貸款中,經營網絡小額貸款業務的公司出資比例不得低于30%。
這條新規是什么意思?這條新規和螞蟻有什么關系?怎么就影響到螞蟻的估值了?
如果我只是把這條新規簡單地“復制粘貼”到文章里,讀者就只好“帶著問題來,又帶著問題走”。
怎么辦?
舉例子,把這事兒講清楚。
我舉了一個小張的例子。
小張是支付寶的客戶,有很高的芝麻信用分,向螞蟻用年息10%,借了1萬元。螞蟻找到銀行說:我們用科技(大數據,人工智能等等)評估過了,這是好客戶,可以借。我們合作吧:我出1%的資金,你出99%;10%的利息,一人一半。
銀行一算。你出科技,我出金融。本金9900元,利息500元。5.05%的收益,可以。螞蟻一算,我出科技,你出金融。本金100元,利息500元。500%的收益,更可以。
兩人一拍即合。
但是,新規意見稿規定,螞蟻出資不得低于30%。這意味著,借給小張的1萬元中間,超過3000元必須是螞蟻自己出的。本金3000元,利息500元。螞蟻的收益,立刻就從500%,降為了16.67%。
看完這個例子,你就能明白,這項新規為什么會影響到螞蟻公司的估值。
因為出資比例增加到30%,意味著收益要降低很多倍。
那股價能不跌嗎?
這就是舉例子。
把一件事兒講清楚,幫助讀者降低認知成本。
打比方:窺探核心本質
除了講故事、舉例子,我們還常常打比方。
“打比方”這事兒,挺難的。你得把一件事兒,類比成另外一件事兒。
這就意味著,你得同時窺探兩件事的本質。
比如說,品牌。
打造品牌,就是一個特別抽象的事兒。
品牌和店鋪是不一樣的;不同品牌的打造方式是不一樣的;有的品牌喜歡講故事,有的品牌喜歡玩定價......
關于品牌,能延伸出很多很多的話題。
那該怎么和讀者說清楚,品牌到底是個什么東西呢?
找一件很常見的事兒,打個比方。
我會說,品牌就像一個容器,一個很大很大的碗。里面的東西越多,這個容器就越穩。
打造品牌的過程中,做的各種各樣的事兒,其實就是為了往這個容器里放三樣東西。
第一件叫了解,第二件叫偏好,第三件叫信任。
這就是打比方。
把一件抽象的事兒,“翻譯”成一件貼近生活的事兒。
給金句:朗朗上口的點睛一筆
金句,相對好理解一些。
簡單來說,就是一句聽上去朗朗上口,一下子打動人心的話。
比如說,這個世界上哪有從天而降的英雄,只有平凡人的挺身而出。
我在《鄭州暴雨》的文章中,就用上了這句話。后來,這篇文章被大量閱讀和轉發的時候,這句話經常被讀者點到。
你可能會說,我看過很多金句,也知道金句的重要性,可是,我要怎么寫出金句呢?
關于這個問題,我的辦法是......收集。
金句,是偶得的,就像是天賜的寶物一樣。我的手機備忘錄里,也收集了很多的金句。
比如說,玩笑類的。
“事已至此,先吃飯吧?!?/span>
“有空早點睡,沒事多賺錢?!?/span>
比如說,情緒類的。
“其實大部分人,都已經見完了彼此的最后一面了?!?/span>
“考試過濾掉了學渣,卻過濾不掉人渣?!?/span>
比如說,辯證類的。
“一流的人才雇傭一流的人才,二流的人才雇傭三流的人才?!?/span>
“多少的好答案,正在等一個好問題?!?/span>
這就是給金句。
給你的文章,畫上點睛的一筆。
用詞:游標卡尺式的拿捏
我保證,我發誓,這是寫作心法的最后一句話了。
我想,你能明白用詞的重要性??墒?,什么是游標卡尺式的拿捏呢?
常見的普通尺子,最小的測量單位是1毫米。而游標卡尺的最小測量單位,是0.1毫米。
游標卡尺式的用詞拿捏,就是要比精準,更精準。
具體怎么做呢?
第一件事,短。
馬克·吐溫曾經給朋友寫過一封信。他在信上說:
“我今天沒有時間給你寫一份短信,所以今天只好給你寫了一封長信?!?/span>
什么意思?長信,不是比短信更費時間嗎?
其實,寫長信很簡單。想寫多少寫多少。兩個字的詞,可以用兩萬個字去解釋。
但把長信變成短信,就意味著要把沒有價值、沒有知識含量的用詞統統剔除。
很多年以前,我寫過一篇名叫《出租司機給我上的MBA課》的文章。這篇文章的傳播度還不錯,以至于后來“延伸”出了各種各樣的改編版本,起了五花八門的文章標題。
比如說,有一次我看到一個標題,《出租車司機給我上的MBA課》。
是的。我的標題是“出租司機”,而不是“出租車司機”。
因為我覺得,“車”這個字,是多余的。即便只有一個字,他也是多余的。
你可以想象一下,連標題都是這么改過來的,那整篇文章得給我糟蹋成什么樣。
這就是短。
第二件事,準。
原諒我忍不住想和你分享一個美妙的詞——推敲。
推、敲、推敲......你品品。
在受疫情影響的那段時間里,我在我的直播間做了一個系列直播“劉潤開封菜”。每晚直播開場的時候,我都會說,非常高興每天晚上能夠陪伴大家。
但是,有一天晚上,我不小心說錯了:
非常高興每天晚上能夠幫助大家。
一說完我就覺得,這樣說不對。
為什么?
“陪伴”和“幫助”,是完全不同的兩種姿態。
陪伴,就像一個新朋友。我就坐在你的對面,你的身邊,陪你聊聊天,說說話。
幫助,就像一個前輩。我何德何能做讀者的前輩。
不行,不能是“幫助”,必須是“陪伴”。
這就是準。
第三件事,改。
我有一個奇怪的寫作習慣,寫完之后要不停地修改。一直改到“好了,打死我也不改了”。
比如說,前面提到的《5分鐘商學院》。
每一篇5分鐘商學院的文章的生產流程,都是先從2萬字左右的素材里,先整理出2、3千字的文章。
為什么?
我要保證知識的濃度。
然后,我再一個字一個字地刪減到1800字的音頻,保證音頻時長是在5-6分鐘左右。
為什么?
因為用戶沒有那么多的時間。
逼死競爭對手最好的方式,就是逼瘋自己。
這就是改。
這些,都是我的寫作習慣。
這些,都是我的寫作心法。
這些,都是我28年來奇奇怪怪的堅持。
最后的話
呼~終于說完了。讓我喝口水,喘口氣。
......
佛家說,世上有八萬四千種法門。
我的寫作心法,也僅僅是供你參考的其中一種。
如果你問我,這么多寫作心法,最重要的是哪一條?
讓我想想......
寫作,最重要的......應該是“寫”吧。
1994那年,我還在南京讀高中,是個不諳世事、頭發茂密的小少年。
為了告訴同學們都別來找我玩了,我要努力考大學,我寫了一篇《我的準遺書》。
后來,這封“遺書”不知怎得刊登在了《中學生報》上。
這也是我人生中第一次收到稿費,一筆5塊錢的巨款。
從那時候開始,我就覺得,寫作,真的太有趣了。
我就這么一直寫,一直寫......
一直寫到2006年,整整12年之后,我才寫出了第一篇真正意義上的爆款文章《出租司機給我上的MBA課》。
這篇文章曾經傳遍整個互聯網,紅極一時。今天再回想那段經歷,感覺好像在做夢一樣。
那段時間,全國各大電視臺的編導記者攝影師,假裝成微軟的員工,沖進我的辦公室采訪,或者就把采訪車停在大廈樓下堵截我下班。
然后是《新聞晨報》頭版頭條、《新民晚報》二版整版、第一財經《財富人生》、中央電視臺《走近科學》......
大量的經濟學家、管理學者把這篇文章寫入他們的教案。甚至還有無數的段子手腦洞大開,把它改編成了《性感女總裁和出租車司機的故事》,《一個月入8萬的小姐給跨國公司高管上的MBA課》,《一個乞丐給小姐上的課》等等等等......
是的,這篇才是原文。
直到今天,在微博、微信公眾號等等平臺,還有無數人在轉載和修改這篇文章。
2016年,我專程飛到北京。
真的是專程,沒有其他任何目的,就是為了羅振宇老師的一句話:“有件大事和你商量,你來趟北京吧?!?/span>
我也不知道為什么,出于信任吧,雖然非常忙,但居然沒問任何具體的事情,就真的飛到了北京。
那一天,我知道,一個叫“得到”的app,就要誕生了。
羅老師和脫不花邀請我在這個新生的app上,寫一門商業課程。
是的,就這么愉快地決定了。
《5分鐘商學院》,很幸運的獲得了33萬學員的認可,成為總收入超過6000萬的知識產品。
2022年了。
我還在寫,還在寫......
從1994年,到今天。從“青澀少年”,到“油膩大叔”。從5塊錢,到6000萬。
我用了整整28年。
有時候,我會突發奇想,看看曾經的那些文章。
我猛的發現,《5分鐘商學院》是6年前的事,《出租司機給我上的MBA課》是16年前的事,而《我的準遺書》已經是將近30年前的產物了。
......
也挺好。
接著寫吧。
文章作者:劉潤。文章來源:公眾號【劉潤】。
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