0賣貨經驗、0流量基礎、0供應鏈資源，只用3個月時間，就能做到單月賣貨6萬塊。這不是哪個平臺招募代理的套話，而是我在2018年起盤社交電商項目時，我培訓出來的代理的真實數據。

項目起盤前，我跟這些寶媽一樣，也是0賣貨經驗。3個月后，我帶團隊把月營收做到了7位數，代理從0擴展到1萬多人，部分代理交易額每月超過6萬元。

我們大家都知道，社交電商的進入門檻低，它不需要你碰貨，只要你有時間、會用微信就能干。但在0基礎的情況下快速上手，并在過程中持續收獲正反饋，能堅持下來，卻并不簡單。

基于過往的實操經驗，我總結了一套可以低成本快速引流、成交的模型，希望對大家有所啟發。

一、小白也可以輕松上手的2種低成本快速引流思路

一切生意的本質都是流量，流量在哪，生意就在哪；對于社交電商這種建立在個人社交鏈的生意，更是如此。引流的本質，其實是對用戶心理的洞察，在引流前，拿捏好目標用戶的畫像（TA是誰，TA哪里，TA要什么），引流就成功了一半。以下是我實操過的2種超低成本的快速引流方法。

1、 300元精準引流300人添加個號的朋友圈引流法

為了摸清楚微信賣貨的邏輯，我在項目起盤前，先在自己的私域里做起了一個“小微商”。畢竟自己都沒賣過貨，談何教別人賣貨。

沒有供應鏈如何低成本引流？我的做法是，先去淘寶聯盟（1688等其他平臺亦可）篩選高傭低價商品，在朋友圈以低價噱頭，將有意愿的付費用戶拉到自己的微信群。流量過來之后，再以“拉5人進群即可免單”的噱頭，發起裂變。

看似單價10幾塊的淘寶商品（客戶自己去淘寶看價格可能更高），自己的淘客高傭后臺還有幾塊錢的返傭，算下來，每件商品自己需要支付的實際成本可能只要一兩塊錢，裂變300人的初始流量，成本可能500元都不到。

比如我當時把目標用戶定為剛步入社會的女性白領，我選用的引流品是便攜裝的美X蓮卸妝水，扣去4元傭金，每瓶只需5.9元，是這個目標群體的剛需低價單品。按照拉5人免單來算，拉夠300人，也僅需付出300元左右成本。

基于這波初始流量，我后來嫁接了一套99元的韓國品牌化妝品，親測效果還不錯后，我就開始了朋友圈安利和售賣，最快試過1個小時出貨99套。中間為了擴大生意規模，我還以代理價發展了幾個小B（代理）。一個月下來，單靠一套商品，我的毛利就達到了8000元。

天下沒有免費的午餐，也沒有免費的流量，如何以更低的成本，吸引到更精準的流量，才是我們的目標。所以，這個方案中最考驗大家的能力，其實是選品能力（后面還會細講），在引流前，先確認自己的目標用戶畫像，搞清楚他們最需要什么，然后去所有能比價的渠道，以更低的成本獲得引流鉤子即可，以上作為一種思路，僅供大家參考。

2、 一天加100精準粉的“雙簧戲”劇本引流

講這個方法之前，大年想請大家先思考一個問題，如果你是一名寶媽，你打算如何在1天內加到100個寶媽的微信？

我腦補了一下，最常見的解決方案可能有以下幾種：

第一種方案，在小區貼“牛皮癬”，或者發動身邊的親戚、朋友、同事，通過一段話術+微信二維碼的轉發，等寶媽“上鉤”。

第二種方案，先混進幾個寶媽群，然后群內瘋狂加好友。

第三種方案，買了一堆低價寶媽剛需產品，到寶媽微信群里打廣告，只要寶媽加我好友，就可以免費領取一個產品。

第四種方案，到寶媽垂直論壇發帖，加好友即可免費領禮品。

我們來逐個分析這4種方案：

第一種方案，這是小白能想到的最“笨”的方法，low不low我們暫且不評價，因為主動權在用戶手里，且“牛皮癬“類廣告本就招人抵觸，所以只能坐等用戶上鉤，加粉效率非常低。

第二種方案，聰明的寶媽，會學著先混群，跟管理員、群成員混熟，然后逐個加好友，想通過這個方法加到100人，沒有10天半個月基本沒戲。沒有經驗的寶媽，如果上來就一通加人，輕則被管理員警告，重則被踢出群，甚至可能因為頻繁主動群內加粉的行為被舉報，收到官方風險提示（甚至封號），可謂得不償失。

第三種方案，這種赤裸裸的“洗人”，要么重金“買通”管理員；要么就是厚著臉皮發廣告，然后被管理員踢走。因為本身就跟群友缺乏信任，1個廣告能換來1個寶媽粉，都是燒高香。且不說能不能混到100個群內，這樣被來回踢上個100遍，我保證這個號肯定feng死。

第四種方案，如果沒有事先經營好人設，會被當成騙人廣告；再者，極容易被羊毛黨把引流品薅走，落個人財兩空（這里講個笑話，國內某互聯網短新聞平臺曾號稱一天有700萬+DAU，但用技術手段把羊毛黨排除后，發現竟然有高達700萬羊毛黨，羊毛大軍真的是無孔不入）。

很明顯，以上4種方案，要么引流效率低下，要么引流精準度差，更嚴重的，還容易因為操作不當引發封號風險。

沒有通過什么特別的技術手段，我只通過1張簡單的海報（普通人用PPT軟件花3分鐘就能完成的那種），就做到了1天加400個群，沒有被feng號的前提下，被動精準加粉100人。我是怎么做的？

開始講解之前，我想跟大家先澄清一個原則，設計海報也好、寫話術也好，埋引流鉤子也好，在展開這些運營動作之前，要先清楚自己的整個運營流程和目的：你的目標用戶是誰？他們在哪里？這些用戶有哪些關注點，消費行為及心理？活動鏈路的每個環節如何設置，才能確保引流過程的安全、高效，以至于最后達到我們的引流目標？

最核心的點：如何確保引流流程的安全和高效？

關于安全：被動添加相對于主動加人更安全；事先準備多個賬號，且有限度地分散被動加人，安全系數會更高。單個賬號單日內可以被動添加好友的人數，根據號的等級又有不同（vx團隊針對號的安全評估，有自己的權重加減，多跟用戶行為掛鉤，我這里就不直接給參考值了）。

這么說，你一天發2-3條朋友圈，微信拍手鼓勵你，但是你一天發十條，很有可能就會被判定為營銷號。從號的質量來看，注冊半年未實名，并且平時不注意養護的賬號，一天被動加十來個好友就可能被提示風險。我試過用老號引流，兩三天集中加了幾百次也沒有提示風險。

feng號這東西，沒有絕對官方參考值，市面上一些專家總結的精確到個位數的攻略，大家當個參考就好，老老實實養號是最實在的。

關于高效：快速規?；鹆侩A段，大年建議大家不要考慮太多會影響快速增長的因素（比如說，我的流量是否足夠精準？我的留存率是不是足夠高、流失率是不是足夠低等諸如此類的問題），切記，你現階段就是要裂變，我就是要加很多人，我只有這一個目標，人不夠之前，考慮太多都是杞人憂天。

裂變率如果無法做到＞1，這個雪球就是滾不起來的，社交關系鏈是斷的，是沒有意義的，一如上述方案3中的做法，會又累又低效。

所以回到這個案例中，我們的基礎邏輯是，通過初始的寶媽流量，獲得更大的流量池，哪怕經過加群加人互動等所有環節層層的流失，我們至少能做到好友翻倍。

最巧妙的點：怎么設計sop才能確保裂變率＞1？

在初次觸達陌生流量快速做留存時，流量的流失是必然的，我們要做的就是降低流失率和不斷觸達做流失召回；所以我在上一部分提到，一定要將你觸達的第一個用戶作為你的協助觸手，她能幫你進入更大的流量池（群），并且在里面通過鉤子吸引到流量，又進一步基于新的流量節點用戶，繼續裂變到下一個流量池中，裂變才不會中斷。

所以，我只需要通過鉤子設計，讓用戶將自己拉入她所在的寶媽群，我就可以進入更大的流量池。當我被拉入了寶媽群，我就可以在群內釋放鉤子，坐等寶媽加我即可。

但這時候問題又來了，如果在群內“發廣告”被踢了，裂變不就像上面的方案3一樣中斷了？

為了保險起見，我會在利益設置中，約定寶媽至少拉我進4個群，才能兌換獎品。（在4個群中發送免費領取禮品的廣告，最少最少可以加到1個寶媽，親測有效。另外千萬不要小看寶媽的社交能力，每個寶媽手上最起碼也有4個以上的寶媽群。）

解決了流失的問題，安全問題又接踵而至。如果一個號頻繁地被添加好友，又頻繁地被邀請進群，還被頻繁地踢出群聊，賬號無疑會被提示風險，怎么破？

這個方案的精髓來了，我設計了兩個角色——客服號、寶媽號。

海報上的領取禮品二維碼，實際上是客服號二維碼，用戶添加客服后，客服會將事先備好的寶媽號，以名片形式推送給用戶，讓用戶拉寶媽號入群（寶媽號會備多個，視流量多少，分批次分散推送給用戶）。

客服號負責用戶承接，寶媽號專職加群；這里我多說一嘴，客服號可以是新一點的號，加群用的寶媽號盡量用老號，且多準備幾個，不要頻繁用一個號進群分發海報。

這樣一來，裂變率和賬號安全，都相對能得到保障。

最基礎的點：如何提高裂變率？

這個問題可以拆解為二：用戶憑什么跟你玩兒（拿什么打動她）？你如何打消她分享（讓她拉你進群）的顧慮？

（1）寶媽最需要什么？毋庸置疑，寶寶用品！寶寶的月齡段不同，寶媽所購買的需求品不同，如何通過一件商品，讓所有寶媽都心動？你想多了！為了保證海報的清爽，同時又能打動到更多類型的寶媽，我們最終挑選了6個商品，這些品，一定不能次，一定不能low?。?！要么品質，要么品牌，父母給寶寶用的東西不可能是差的。

（2）天上不會掉餡兒餅，如果一個從頭像到朋友圈都“微商感”太強的人，在群里分享免費禮品，肯定會受到寶媽的排斥。但如果是一個跟自己有身份共鳴的寶媽，將自己領到的禮品實物圖，發到群里，質樸地告訴大家真的可以領禮品，則可以很輕松地拉近群友距離。所以，寶媽的人設打造，以及群內的分享話術，至關重要。（后面會細講）

（3）為了讓寶媽在群聊中最快捕捉到利益點，我們在商品的海報中放入了醒目的“免費”標識，同時將客服二維碼放在最醒目的位置，確?？吹胶蟮膶殝寕冊?秒內理解信息，并決定要不要參與。（見下面的海報）

最關鍵的點：成本到底有多低？

因為當時公司有很多母嬰品牌客戶，我們手握大把品牌派樣資源，相當于我們省掉了鉤子的費用。如果換成普通人，沒有免費的商品怎么辦？可以參考我提到的第一種引流方法。

在我操盤的社交電商項目中，冷啟動期間的代理人群本身就是寶媽，所以這也是一套親測有效的引流方案。

【小結】

當然，以上兩種引流思路放在其他行業、其他場景下不一定百分百奏效，但我希望大家能通過這兩個案例，得到一些啟發。在做一個運營動作之前，事先構思好問題的完整解決鏈路，想清楚運營邏輯（為什么做？為誰做？怎么做？）才能達到事半功倍的效果。

二、穩準狠的私域快速成交四部曲

有了流量，如何快速與客戶建立信任，產生成交，讓“流量”變成“留量”，并持續成交，是從小白進階為高手的一堂必修課。在這一部分，大年將以人設的打造、信任的建立、選品邏輯以及成單技巧這4部曲，與大家分享我的私域成交實戰經驗。

1、人設打造三件套：頭像、昵稱、朋友圈

傳統微商為啥讓人討厭？暴力加粉、朋友圈刷屏廣告、微信群廣告轟炸、私聊糾纏兜售……但凡你跟傳統微商之間的每一個觸點，都被他們鋪滿了廣告。如果產品非剛需、或者價格上沒有優勢，這套微商打法肯定是招人嫌的。

通過第一部分我提到的引流方法，相信很多人已經能夠積累起自己的第一批流量。面對這批相對陌生的流量，且不談如何快速與對方建立信任，如何讓他們在第一時間不討厭（刪除）我們？甚至是對我們產生一點好感？

在線下的交友場景里，我們對一個陌生人的第一印象，依賴于他的穿著打扮，然后才是言談舉止。移到線上，大家對剛剛添加的微信好友的第一印象，只能從頭像、昵稱、朋友圈這三個地方獲取，它們之間的組合，初步決定了你在用戶心目中的人設。一個好的人設展示，能讓用戶快速建立對你的初次印象標簽，進而在此基礎上愿意進行互動增加信任。

在開始經營自己的人設前，有一個環節必不可少，就是要想清楚自己的個人定位。舉個例子，如果你也是一位寶媽，你想在朋友圈賣母嬰產品，那就抓住母嬰人群的共鳴，做一個真實的、懂育兒的年輕媽媽就好，平時曬曬娃，發發跟娃相關的動態和養娃、育娃的心得，肯定比一個單純的母嬰代理，更容易拉近你跟用戶的距離。

確定了個人定位后，只需要通過頭像、昵稱、朋友圈的經營，來不斷強化這個定位即可。

頭像：為了拉近用戶的距離，頭像盡量用本人或者與寶寶的合照，照片像素要清晰，避免過度美顏，選擇真實的生活化場景即可，當然，一定要避免照片背景過于凌亂和邋遢。

昵稱：一定一定不要用“xx代理”、“ xx品牌”、“ xx店”等廣告味撲面而來的昵稱，在自己的真實昵稱基礎上，簡化出一個好記的名字即可。

典型微商朋友圈

朋友圈：朋友圈封面和簽名，確保沒有微商風格的產品圖、品牌名、電話號碼等廣告元素。以前面提到的寶媽為例，封面圖用幸福的一家合照，確保個性簽名的正面積極即可。

在朋友圈發布的內容選擇和發布頻次上，大家要記住，在社交電商體系里，真實和利他，遠比一切來得重要。如果是寶媽定位，首先要在朋友圈去展現一位真實寶媽的內容，其次，要持續輸出對你的目標用戶有價值的內容。

真實的內容是什么？是生活的日常，是帶娃的日常，是一家三口各種溫馨或逗比的日常。利他是什么？是帶娃的生活經驗分享、教育理念的分享……通過體現你在帶娃這件事上的專業度，博取用戶的信任、好感。

當然，產品銷售的內容也必不可少，但呈現的形式，建議新手盡量嘗試場景化地表達，比如可以通過自己的寶寶的試用體驗、通過客戶或者好朋友的使用后的反饋，盡量去還原一個真實可靠的產品體驗。

在發布頻次上，建議新手初期每天發布3-5條內容即可，避免對用戶的過度打擾，在整體的內容比例上，長期來看，真實日常內容、專業利他內容、銷售內容的比例，控制在5：4：1最為合適。

最后，人設需要日積月累的強化，一旦確定了個人定位和人設，要務必確保人設風格的延續和統一，讓用戶在遇到該垂類問題，想要購買母嬰產品，第一個就想到你。

2、信任構建：多頻溝通，讓用戶持續收獲正反饋

有了清晰的定位，有了符合人設的三件套，已經初步跟客戶算是“確認過眼神，遇上對的人”了。接下來要做的，就是如何將對方從微信好友處成朋友，構建起信任關系。

試想，交朋友講究什么？首先，高頻溝通和互動，需要有持續的情感交流；其次，要持續為朋友提供價值，讓對方不斷收獲正反饋，比如朋友失戀了，需要你聽聽她的傾訴，孩子厭食了，需要你給出經驗指導；第三，禮尚往來，在你需要價值回饋的時候，朋友也會幫你。

以我操盤的社交電商為例，我的用戶群其實就是我的代理，她們此前跟我素昧平生，也沒有任何賣貨經驗。我是如何通過上述兩點跟她們建立信任的？

（1）在高頻溝通上，我是這么做的：

冷啟動期間招募的200位代理，我全部細致地給對方打上了標簽，她們的寶寶幾個月了、有什么問題、家里幾口人……方便我第一時間找到跟他們聊天的切入點。代理們無數次凌晨2、3點發來問題請教，我都盡量秒回（夜貓子的習慣就是那時候養成的），不斷加深代理對我的信任。

當然，在與用戶溝通的過程中，溝通技巧和情商也是不可或缺的，善于從微信頭像、朋友圈中，捕捉可以夸贊用戶的蛛絲馬跡，朋友圈日常的點贊和評論，不在過早或過晚的時間打擾用戶……這些最基礎的“交友準則”，大年就不過多贅述了。

（2）在持續讓用戶收獲正反饋上，我是這么做的：

①冷啟動階段，我專門成立了一個教練團隊，梳理了不下10萬字的教程，除了基礎的平臺操作指引，我們花了半個月的時間，將怎么與用戶閑聊、怎么對用戶做標簽管理、怎么發展水軍、怎么經營自己的人設、怎么管理社群等等，事無巨細地做好了各種材料。我自己在微信賣貨的實打實的步驟和方法，也在一次次的交流中，跟代理們毫不保留地傾囊而授。

②為了給代理打氣，我每個禮拜都會組織“銷冠”在群里給大家做經驗分享，老師的方法是從上到下的，但同班同學的開單方法，卻是完全可以照搬的。代理們從被我強迫著復盤，到把復盤變成一種習慣，對她們的幫助非常大。

③為了給大家更快解疑答惑、也方便代理之間分享，我當時專門建了個知識星球，半個月跟代理分享了300多條私域賣貨知識，開星球當晚就突破了200人。

④我無時無刻不在關注著代理們的需求，比如有一次，我看到有代理吐槽“要是我們平臺有收單工具就好了”，我二話不說連夜拉技術開會討論，2天之后就上線了該功能，這種出乎意料的關注，以及超快的解決問題的響應速度，真的很能迅速拉近你跟代理的信任。

 3、選品邏輯：引流品、流量品、利潤品一個都不能少

前兩步做的好，解決的是與用戶的信任問題。好比一個寶媽走進了一家母嬰用品店，她已經對這家店產生了不錯的好感，接下來該如何引導她購買第一單，并一步步成為你的忠實買家呢？

（1）引流品快速成交

引流品也就是鉤子產品，它存在的意義，要么是可以為你帶來新用戶，要么是引導用戶第一次為你的產品付費。為了最大限度地降低用戶的決策門檻，這樣的產品一定要滿足低價、剛需、質優3個特點。

比如做母嬰用品的，可以用一些知名大牌的嬰兒濕巾、寶寶輔食作為引流品。為了達到引流或者促成首單的目的，大家可以靈活選擇“免單”或者“成本價出售”的方式來操作。

（2）流量品高頻復購

信任是不斷累積的，有了首單產品的口碑，大家接下來要做的，就是要基于自己目標用戶的畫像，將使用頻率高、且有一定利潤空間的產品，作為流量品，推到用戶面前。

同樣以母嬰品為例，紙尿褲、奶粉、玩具等，都是不錯的選擇，這個梯隊的產品，也是撐起你流水和業務的主力產品。

（3）利潤品凸顯品味

一家二手車行，老板明知99%的人買不起勞斯萊斯，但還是會將它擺在自己的展廳，不為別的，只為凸顯自己的品味和實力。而且保不齊哪天有人買了，自己還能大賺一筆。

同理，對于從事社交電商的小白來說，也要有這個意識，挑選大部分目標用戶夠不太著、但又很癢的高客單產品，作為自己的利潤品。同樣以母嬰為例，圍繞產后寶媽身材、肌膚修復的相關高客單產品，都可以劃到這個范疇。

選品和引流、人設打造一脈相承，它們都要遵循一個基本原則，就是對目標用戶人群需求的精準洞察。當然，為了精細化地運營自己的用戶，在有一定規模后，通過打標簽、分組觸達和推送，會起到更好的效果。作為小白的基礎科普，大年今天就不過多贅述了。

最后，一定要謹記：社交電商做的是個人口碑，大家一定要愛惜自己的羽毛，自己信不過的“三無產品”堅決不碰，自己不會用的產品，也不要試圖賣給自己的用戶。你要知道，用戶的每一次成交，要么是一次信任的累積，要么就是一位甚至一串客戶的徹底流失。

4、成單技巧：巧造氛圍，善用活動

解決了“引流”、“選品”以及“信任”三個老大難問題，剩下的成交其實是最簡單的。經過前面的三步，相信已經或多或少有了一批自己的忠實買家。如何通過一些小技巧，來提高自己的成單率，是你接下來要考慮的。

“所有的成功生意經，都值得被搬到私域里重新嘗試一遍”，大家可以試想，一個老練的銷售，以往是如何促單的？

（1）營造哄搶氛圍：大家喜歡去人多的餐廳吃飯，去人流多的服裝店買衣服，大家默認為，眾人哄搶的店，一般都不會太差。放到私域場景里，通過朋友圈營造出用戶搶單的氛圍，或者通過閃群接龍的形式，讓用戶看到群里哄搶的氛圍，同樣更容易激發用戶的沖動下單心理。

（2）限時秒殺、滿減、抽獎：放眼線下門店，電商平臺的節日大促，無外乎這幾個銷售技巧，只不過大家默認了這都是大商家們的促銷手段，其實放到私域里稍加改造，同樣非常奏效。

【小結】

微信賣貨不Low，Low的是前面提到的傳統刷屏微商。所以，如果你是一個零基礎的小白，你也想從社交電商的紅利中，在工作時間之外賺到一點“零花錢”，或者希望把它經營為自己未來的一份事業，除了上面總結的2種引流方法和私域成交4部曲，我還總結了3點經驗，與大家共勉。

1、一切生意的本質都是流量，把目標定準一點

引流不難，難的是對人心的洞察，是對自我定位、對目標人群定位的精準拿捏。想清楚了這個點，所謂的引流技巧和套路，都是幫你成功積累到用戶的工具和手段。

2、私域成交的本質是持續信任，把眼光放遠一點

這是大家老生常談的一句話，也是做社交電商中最難的環節，它考驗的不僅僅是你對目標用戶要精準洞察，對產品體系要熟稔于心，更重要的是考驗你的人品。

社交電商做得好，是一輩子的生意，做不好，就是一錘子買賣。做好長期利他、賺“長期的錢”的準備，去跟自己的微信好友交心，認真地為對方創造價值，該是你賺的錢，一分都不會少，而且很多時候，你會得到意外的收獲。

3、重視客戶的全生命周期價值，把客戶挖深一點

人的精力有限，隨著生意規模的擴大，無法照顧到每一位用戶，幾乎是必然的。社交電商跟所有的生意一樣，都存在著28定律，即80%的價值往往只由20%的客戶創造。所以，學會重點維護20%的忠實用戶，是每個社交電商人都要牢記心間的鐵律。

【寫在最后】

作為一個操盤手，我曾經跟團隊培訓過1萬多個代理，同樣的一套方法，有些人可以用2個月就做到月入6萬，并把它做成了一份事業，頂尖的目前還在從事這一行的代理，目前有人已經做到了每個月流水近百萬，但同一起跑線的一些代理，每個月只賣幾百塊錢、半途而棄的也大有人在。

歸根結底，做社交電商、私域賣貨其實考驗的還是做人本身。作為“導師”，面對小白時，可能有一套看似總結好的套路，但是，構建信任這件事其實沒有套路，更沒有捷徑。

這個時代已經很快了，我們要在快的時代，做點慢的事情，不是慢在節奏和迭代速度，而是慢在怎么沉下心穩扎穩打，真誠對待每一個與你產生互動的人，不要想著一波一波賺快錢。

利他，其實就是最大的利己。