社群對于企業引流獲客的重要性不言而喻，越來越多的商家或企業也早已布局社群，逐漸替代傳統低效的獲客方式。做社群之前，需要想好以下六個點，才能讓社群建立起來后可以長久的發展。

關鍵點一、明確建立社群的目的

社群建立之前一定要想清楚，這個社群建立的目的是什么，如果前期的目的不夠明確，后期隨著不斷的發展，社群里的氛圍和作用會逐漸喪失，最后社群也會淪為垃圾群。所以一個優質的社群，在建立時定位往往就非常清晰。這是一個什么樣的群？服務于什么樣的用戶群體？等等。

關鍵點二、確定社群運營的目標

社群的運營目標最好是有長期目標和短期目標，短期目標為長期目標服務。有了清晰的運營目標，社群團隊才能把力往一處使用，運營效果自然會更好。

關鍵點三、社群價值的打造

為什么其他人愿意加入社群，并對社群產生粘性？就是因為社群可以給他帶去價值，所以持續輸出有價值的東西是社群持久生命力的重要指標。所以打造群價值才是重點。如果你提供的內容無關痛癢，那么，群內成員又何必在群里浪費時間呢？能夠提供真正有價值有干貨的內容才是用戶所期待的。能讓大家在群內有所成長，有所收獲，有所改變，才是根本。

關鍵點四、社群價值長久的輸出

社群的壽命跟社群用戶對社群的粘性大小直接相關，但粘性又是如何來的？是社群為用戶提供的價值多少來確定的。輸出有價值的內容是指標，而如何將這個指標長期以往的運營下去，是個很重要的點。

社群的標準運營一般分為四個步驟：入群要有儀式感，讓用戶打心眼里覺得這個群很規范，高標準，是個好的社群；之后是參與感，要通過有組織的內容培訓，福利發放等環節來保證社群的活躍度；之后是組織感，強調社群內部用戶的一個互相協助與搭配的目的，以此保證社群的戰斗力；讓用戶有歸屬感，覺得這個社群里是有一群志同道合的朋友，這樣社群才有了凝聚力。

關鍵點五、倡導正確的消費觀念

社群營銷，社群的使命必然是要不斷吸收粉絲。但對于這些粉絲而言，雖然進群，但仍舊避免不了退群的可能，因此必須要有所重視。況且吸引粉絲入群的目的就是為了促進成員消費，因此商家必須要做一些引導，讓粉絲了解產品性能，并認同這一產品的價值，從而實現消費。

關鍵點六、借助社群工具提升效率

預先做起事，必先利其器。社群發展到一定規模后，群內的雜事會越來愈多，一個人的精力往往有限。所以隨著社群數量的增加，后續要借助各類型社群維護工具，提升大量社群運營的效率。

社群運營起來有好有差，想在一開始就做好社群運營這件事，必須先想清楚上面六個關鍵點。