上個月13日，人人都是產品經理重磅打造的「2018成都產品運營大會」在成都完美落幕，作為現場出海應用的代表，Camera360海外市場總監閆雯老師帶來的是《Camera360全球化運營淺談》這一話題。

Camera360海外市場總監@閆雯分享了產品出海的兩個重要要素：產品本地化和精細化運營。產品本地化是產品出海的第一個要素，也是非常重要的環節。如果沒有做好產品本地化，就會遭遇滑鐵盧，無法在市場上生存。如何進行產品本地化呢？首先需要調動當地用戶的積極性，讓他們參與到本地化中。在泰國等東南亞國家，Camera360首先跟用戶建立了非常深厚的聯系，然后請他們幫助進行校對。比如發布泰文版本后，會邀請泰國用戶查看版本語言是否符合泰國當地人的說話習慣，并進行糾正。用戶愿意免費幫助我們，是因為我們成為了朋友。

其次，在從用戶角度去改變產品方面，Camera360采取了一系列舉措來滿足不同國家和地區用戶的需求。例如，在2013年之前還沒有進行產品本地化時，數據增長緩慢；而在進行產品本地化后，數據上漲非常明顯。于是我們意識到用戶需求可能更多，并且功能的持續創新和口碑的持續傳播有非常大的關系。因此，在不同版本中提供了不同色調、區域顏色效果、基于現實畫面需要以及基于現實增強AR技術等功能。

精細化運營是另一個重要環節。在精細化運營方面需要注意什么呢？首先需要懂得用戶喜歡什么樣的內容，并根據數據和市場情況制定相應策略。Camera360擁有大數據團隊負責提供精準楷模，通過用戶畫像可以清楚了解第一、第二用戶行為并做出有理有據的分析決策。

其次，在抓住節假日文化方面也很重要。尊重和理解每個國家或地區特定節日和風俗，并制定相應運營方案可以使品牌曝光率大幅提高。

最后，在與全球品牌合作方面也可以提高品牌形象和影響力。例如與亞航合作舉辦亞洲巡游系列活動等。

總之，在出海過程中，站在用戶角度上改變產品、使其本土化并以精細化運營活躍用戶是至關重要的步驟。只有這樣才能夠滿足不同國家或地區用戶需求并獲得成功。（以上內容摘自嘉賓演講實錄）