從產品運營的角度來判斷如何運營好一個網紅或藝人?

在人人都能成名15秒的時代,如何判斷一個藝人網紅的商業價值?來看看作者運用“SSPF”理論從互聯網產品運營的角度來判斷如何運營好一個網紅或藝人。

從產品運營的角度來判斷如何運營好一個網紅或藝人?


今日頭條的抖音、騰訊的微視、快手等短視頻平臺的火爆崛起,造就了越來越多的網紅、主播,甚至直接轉型成藝人,這種野蠻生長的力量引起了很多互聯網人和娛樂圈從業者的高度關注。


其實,這么多新鮮的“網紅產品”絡繹不絕的上架到市場上,作為一個互聯網從業者,你怎么來判斷這個產品是否值得入手?怎么運營好一個“網紅產品”?作為一個做過近5年的互聯網娛樂營銷的新媒體人,今天我就運用“SSPF”理論來給大家講一下如何從互聯網產品運營的角度來判斷如何運營好一個網紅或藝人。


一個互聯網產品,基本上可以從核心功能、外觀設計、品牌資產和稀缺性這幾個方面來判斷他的商業價值。舉一個簡單例子,一臺空氣凈化器,我們的判斷維度如下:


  • 核心功能:凈化空氣。

  • 外觀設計:長方體、圓柱體、魔塔式等。

  • 品牌資產:某知名國際大品牌,大咖明星代言。

  • 稀缺性:智能+全自動化運行,手機遠程操作。



那其實一個網紅,一個藝人也可以運用這些要素來分析其商業價值。在娛樂圈,有一個工作類似于產品經理,他就是“星探”,他們在選擇培養藝人的時候,基本都會從這些角度來判斷。那么結合到網紅藝人身上,我們可以從下面幾個角度來解讀:


  • 核心功能——技能/才華(Professional skills)

  • 外觀設計——顏值(Face value)

  • 品牌資產——社交能力(Social ability)

  • 稀缺性——特殊性(Specific characteristics)



首先,一個網紅或藝人的技能、才華就是她的核心功能


一個演員,通過精湛的演技,用豐富的內心活動和表情管理深刻塑造出一個豐滿的角色形象;一個歌手,通過出眾的創作能力,高水準的表演能力,給觀眾帶來感動和快樂;一個主播紅人,通過個人才藝,借以創意短視頻,為粉絲傳播快樂,消解閑暇時光……諸如此類的網紅藝人,都必備一個核心功能,就是有可以“出售”的才藝。


當然,這一個行業基準線是動態平衡的,也是由市場來決定的。才藝的高低,是否達到一個行業的“銷售”標準,最后都會受到“市場”這把標尺來衡量。所以有的藝人或者網紅,只有顏值,沒有演技,沒有才華,最終是會被粉絲遺棄在時代的洪流中。



其次,就是我們所說的“顏值”


顏值的評判標準已經不是簡單的美丑,但是在娛樂圈、網紅圈,顏值和商業價值還是正相關的,不過這一維度并不總是準確。為什么《創造101》主題曲MV的C位是李子璇?為什么有的明星五官都很精致,擁有逆天顏值但還是經常被黑?為什么一個很有才華、顏值不錯的藝人,在娛樂圈不溫不火,商業價值不高?


其實在90后00后引領的娛樂大潮中,顏值早已經不能用簡單的“美丑”來一刀切了。大家如果最近有關注綜藝選秀節目,會發現一個詞很高頻,那就是“觀眾緣”,有的人明明才藝一般,但是長相非常討喜,性格也超好,自然獲得的鏡頭就越多,吸粉能力就越強,自然商業價值也不會差。


娛樂圈的顏值分類有很多細分領域,對于男明星,有霸道總裁型的霍建華,有書面小生型潘粵明,有鄰家暖男型張藝興;對于女性,有御姐型的章子怡,有蘿莉型的劉亦菲,有女王型的劉嘉玲,有少女型的陳喬恩。所謂不同的長相,不同的觀眾緣,不同的商業價值。



第三點就是社交能力,這點和藝人的商業價值是正相關的


一個藝人社交能力越強,代表他有更多的社交貨幣,特別是綜藝節目越來越豐富的今天。從《奇葩說》到《火星情報局》到《吐槽大會》,捧紅了一波又一波的草根藝人。很多人的商業價值從零到上千萬的飛躍,得益于他們把握住了當下的網綜紅利和粉絲紅利。


為什么薛之謙在2017年商業價值超越很多知名大咖,成為年度娛樂圈上綜藝節目最多的藝人。主要是他的綜藝感高于很多藝人,能接梗,會接話,不怯場。另外,強大的粉絲力量可以撐起一個綜藝節目的收視率,讓一個節目擁有更多的話題關注度。有藝人上節目,不會拋梗就算了,連接梗都吃力,這樣的藝人注定不會受到觀眾和節目組的喜歡。


這和互聯網的產品的思維是相通的,一個好的產品,可以產生很多的話題內容,比如抖音就有太多的“社交”屬性了:小豬佩奇社會人、C哩C哩、像一棵海草海草、老公老公抱抱……諸如此類,這種產品是靠強大的UGC+PGC的內容運營,來擴大一個產品的社交資產和品牌價值。



最后就是稀缺性


一個優秀的互聯網產品經理知道如何通過稀缺的、獨特的功能吸引用戶,一個優秀的藝人也深刻洞悉大眾的敏感點、興奮點以及記憶點,占領用戶的心智已經越來越重要了。僅僅滿足了用戶的痛點還不夠,能多方面滿足用戶的“癢點”,更能帶給用戶超預期的體驗和驚喜度。


微信這款超級APP,大家以為是騰訊第一個做出來的,其實不然,早在2010年小米公司就早于騰訊做出了這款叫做“米聊”的軟件,但是當時用戶量不是特別大,后來微信創新性增加了LBS定位功能,用戶量開始迅猛增長,后來居上,形成了一家獨大的局面,所以最后大眾認知的就是“微信”是中國第一款即時通訊社交軟件。


這個案例里面的,LBS定位功能就是具有很大的稀缺性,才搶占了市場。


同樣在娛樂圈,有一個鮮活的例子:演員謝霆鋒和黃磊同樣是廚藝高手,但是很明顯,觀眾會覺得黃磊的廚藝更高一籌,其實黃磊早已經通過綜藝節目,公司品牌傳播等方式,成功把“黃小廚”的品牌形象扎根在大眾心智中,創造了一種稀缺性;歌手霍尊的男旦青衣唱腔非常特別,所以會比一些藝人有更多機會受邀參加一些中國風或者民族傳統文化類的節目;歐弟的模仿秀、鄧紫棋的金魚嘴、林俊杰的“行走的CD”等等都是創造了一種稀缺性或是獨特性,才比別人有更多的商業機會。


所以我們經常說互聯網這個圈層太殘酷了:有的產品上線幾個月就可以快速收獲幾千萬日活,從而獲取巨大的商業價值;有的互聯網產品就算從B輪到了C輪,也無法避免被市場淘汰的悲劇。


那么在娛樂圈這種現象尤其盛行,也更加殘酷。很多娛樂經紀公司只能靠頭部的藝人來盈利,養著一堆很難火起來的藝人和經紀團隊。大部分原因,是他們在簽約之前就沒有通過這個“SSPF”理論來科學客觀的分析這個藝人的商業價值。


當然,如果這個藝人/網紅的四個部分都表現優異,但是商業價值還沒有體現出來,那么還需要“增維理論”,比如隔壁老張和老王都是賣紅酒品牌的,大家品質和價格都差不多,但是隔壁老張就比老王賺的更多,那么究竟是什么原因?


后來發現,老張不僅在買酒的同時和客戶搞好關系,而且還研究了一套紅酒餐桌文化的禮儀課程,免費送給客戶。不僅如此,他還經常組織飯局,把新老客戶組織起來做一些資源對接活動,那么長此以往,他的客戶量和訂單量也會迅速攀升。


同樣,一個藝人,在一個演出市場上,如何通過“增維理論”來增加商業機會和價值?一個藝人不僅僅會創作會唱情歌,他還會唱快歌,還會開場舞,還會講段子活躍氣氛,會在社交媒體平臺和粉絲互動,如此一來,這個藝人的競爭力就會脫穎而出。


總而言之,在娛樂公司運營一個藝人或一個網紅主播會成為很多人的職業和工作之一,如何在競爭激烈的市場中把有巨大潛力的網紅藝人簽約到自己公司,如何運營好這些藝人成為我們很多從業人員的必修課,希望這些分享可以給你帶來有益的啟發。


本文作者:張澳,小米科技音樂部新媒體負責人


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