6個運營套路,教你如何提升產品活躍度
低活躍度的產品如何用一些運營技巧來促活,本文將為你帶來幾個運營手段。
首先,產品的特色功能往往是促活的好方法。用戶總會心里惦記著并?;貋砜纯?,為我們的kpi貢獻著一份力量。比如音樂產品中網易云音樂和QQ音樂分別打動用戶的是個性化推薦和歌曲評論、豐富版權內容等特色功能;蝦米音樂則通過離線音樂包解決了用戶在沒有wifi使用場景下聽歌會耗費流量的痛點。
其次,游戲活動也加入了游戲化元素,讓用戶沉迷其中。例如支付寶上線了螞蟻莊園,每個人都可以領養一只小雞,通過飼養小雞就能讓小雞產生“愛心”,集齊5顆愛心就能捐贈愛心。這樣既吸引了用戶參與又達到了公益目的。
第三,簽到可以增加用戶粘性和持續使用時間。每天簽到是為了得到物資獎勵或精神激勵等,在王者榮耀中連續簽到還能得到驚喜大禮包。
第四,推送也是重要的促活方式之一。好的push能夠提高日活、月活KPI,并喚醒沉睡用戶增加粘度。但推送要符合用戶預期、個性化定制才能更有效果。
第五,免費也是最簡單、最有效的促活方式之一。ofo共享單車采用周末免費騎等活動吸引了很多用戶騎行;得到有免費專區讓不訂閱付費專欄的用戶也能聽到干貨;羅胖不定期分享付費專欄文章以免費吸引用戶。
最后,參與感也是重要因素之一??诒畞碓从趨⑴c感,在店面建微信群、發紅包、投票選駐場歌手等方式都能增加顧客參與感和忠誠度。
總之,在提高產品運營效果時需要從多方面入手,并且要保證產品本身具有良好的用戶體驗和價值才能真正提升用戶活躍度。
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